Diese Website
Diese Website stellt Mumelo vor. Verantwortlich ist die SNX Solutions UG (haftungsbeschränkt) i. G., Kontakt wie im Impressum. Hier werden keine Schlafdaten erfasst, und die Website verwendet keine Cookies, keine Analyse- und keine Werbewerkzeuge. Schriften und Bilder kommen von unserem eigenen Server.
Aufruf der Seiten. Damit die Seiten ankommen, verarbeitet unser Server technisch nötige Verbindungsdaten wie deine IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse und Browserangaben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das Protokoll unseres Webservers speichert keine IP-Adressen und wird fortlaufend überschrieben. Der Server steht in Deutschland und wird von der dogado GmbH, Antonio-Segni-Straße 11, 44263 Dortmund, in unserem Auftrag betrieben.
Speicher in deinem Browser. Wenn du „Himmel anhalten“ antippst, merkt sich dein Browser diese Wahl in seinem lokalen Speicher, damit der Himmel beim nächsten Besuch ruhig bleibt. Das geschieht nur auf deinen Wunsch und ist dafür unbedingt nötig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Mit „Himmel bewegen“ oder dem Löschen der Websitedaten im Browser ist der Eintrag wieder weg.
Vormerken per E-Mail. Wenn du uns schreibst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und deine Nachricht, um zu antworten und dich wie gewünscht zum Start oder zum Elternpilot zu informieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Mails liegen auf unserem eigenen Mailserver in Deutschland. Wir löschen sie, sobald du es möchtest oder der Zweck erledigt ist. Schreib uns bitte nichts über die Gesundheit deines Kindes.
Die folgenden Abschnitte gelten für die App Mumelo.
Persönliches Kennenlernen und gemeinsame Merksätze
Im freiwilligen Kennenlernen kannst du angeben, was beim Schlaf oder anderswo gerade schwer ist, wie dein Kind schläft (Aufwachen, Nickerchen, Einschlafen), euer Ziel, was ihr schon versucht habt, was bleiben soll und was sich verändert; außerdem Ansprache, Rolle, Befinden und die bevorzugte Art der Hilfe. Entwürfe bleiben auf dem Gerät. Nach deiner Bestätigung werden die Angaben über das Kind als Merksätze im gemeinsamen Gedächtnis der Familie gespeichert (auf unserem Server, wie eure Einträge); eine gewählte Nickerchenzahl wird für den jeweiligen Kalendertag gespeichert, ebenso ein freiwillig angegebener errechneter Geburtstermin (für die Entwicklungssprünge) und ein selbst festgelegter Rhythmus (Wachfenster, Wunsch-Bettzeit). Die Angaben über dich werden getrennt je Konto und Kind nur lokal gespeichert und mit einer Frage an den unten genannten KI-Dienst übermittelt; beim Abmelden oder Löschen des Kontos werden sie lokal entfernt. Ist das Merken ausgeschaltet, bleiben auch die Angaben über das Kind nur auf dem Gerät. Was Mona aus Gesprächen festhält, speichert die App sofort im gemeinsamen Gedächtnis und zeigt es mit „Rückgängig“ an. Der lokale Chatverlauf ist dem angemeldeten Konto und Kind zugeordnet.
Verantwortlich
SNX Solutions UG (haftungsbeschränkt) i. G.
Felix-Wankel-Straße 15, 53859 Niederkassel, Deutschland
Vertreten durch die Geschäftsführer David Kresinski und Sebastian Brüning
E-Mail: info@snxcloud.de
Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter support@mumelo.com.
Welche Daten wir verarbeiten
• Konto: deine E-Mail-Adresse und, wenn du ihn angibst, deinen Namen.
• Angaben zu deinem Kind: Name, Geburtsdatum, Ernährung und Besonderheiten, die du einträgst.
• Schlafeinträge: Beginn, Ende, Art und freiwillige Angaben wie Notizen.
• Persönliche Kennenlern-Antworten: Sie bleiben je Konto und Kind auf deinem Gerät und werden mit Fragen an Mona übermittelt. Deine Familie sieht sie nicht über den Familienabgleich.
• Fragen an Mona und die Antworten: Der Verlauf liegt nur auf deinem Gerät. Mit jeder Frage gehen die letzten Nachrichten, die Schlafeinträge der letzten zwei Wochen samt Notizen, ein Wochenüberblick über die älteren Einträge (bis zu einem Jahr, samt Notizen) und die Vorhersage der App an den KI-Dienst, ohne den Namen deines Kindes.
• Gedächtnis des Coachs: kurze Merksätze aus bestätigten Kennenlern-Antworten, eigenen Einträgen oder Gesprächen. Mona speichert Gesprächsmerksätze sofort mit einer Möglichkeit zum Rückgängigmachen. Sie liegen auf unserem Server, werden in deiner Familie geteilt und gehen mit jeder Frage an den KI-Dienst. Du kannst sie jederzeit ansehen, ändern und löschen – gelöschte Merksätze werden nicht mehr angezeigt oder an Mona übermittelt; eine Löschmarkierung verhindert, dass ältere Geräte sie zurückbringen – und das Merken auf deinem Gerät abschalten.
• Nachtwache: laute Phasen und, wenn du es eingeschaltet lässt, Tonaufnahmen – nur auf deinem Gerät (siehe „Nachtwache und Mikrofon“).
• Einwilligungsnachweis: Nach der Anmeldung speichern wir zu deinem Konto die bestätigte Textversion und den Zeitpunkt des Eingangs auf unserem Server.
• Technisch Notwendiges: Beim Aufruf unserer Dienste fallen Verbindungsdaten an. Unsere App-Dienste protokollieren keine Gesprächsinhalte; der vorgeschaltete Hosting-Dienst verarbeitet auch die IP-Adresse. App-Aktualisierungen werden über Expo bereitgestellt (siehe unten).
Nachtwache und Mikrofon
Die Nachtwache nutzt das Mikrofon nur, wenn du sie startest, und nur solange die App offen ist. Sie misst die Lautstärke im Zimmer. Wird es länger laut, speichert sie Beginn und Ende und – solange „Aufnehmen“ eingeschaltet ist – eine Tonaufnahme dieser Phase; stille Abschnitte verwirft sie sofort. Phasen und Aufnahmen bleiben ausschließlich auf deinem Gerät: Sie gehen weder an unseren Server noch an Dritte, werden nicht mit deiner Familie geteilt und liegen in einem Speicherbereich, der nicht in Geräte-Backups wandert. Ältere als 7 Tage löscht die App beim nächsten Öffnen automatisch, beim Abmelden oder Löschen des Kontos sofort; du kannst sie auch selbst jederzeit löschen. Bei Speichermangel kann das Telefon Aufnahmen schon früher entfernen. Aufnahmen können Stimmen anderer Personen im Raum enthalten – sag ihnen Bescheid. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die du mit dem Start und der Mikrofonfreigabe gibst und jederzeit durch Beenden und Löschen widerrufen kannst.
Warteliste Schlafarmband
Unter „Mehr“ kannst du dich freiwillig für ein mögliches Mumelo-Schlafarmband vormerken, auf Wunsch auch für ein Gespräch. Wir speichern dann nur diese Auswahl an deinem Konto auf unserem Server (für deine Familie sichtbar wie dein Name) und schreiben dir an deine E-Mail-Adresse, sobald es Testplätze gibt oder wir dich für das Gespräch anfragen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst dich dort jederzeit austragen; mit deinem Konto wird die Auswahl ebenfalls gelöscht.
Wozu und auf welcher Grundlage
Wir verarbeiten die Daten, um dir die App bereitzustellen: Konto, Speicherung und Abgleich zwischen Geräten und Familienmitgliedern sowie die Antworten des Coaches (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Angaben zur Gesundheit und zum Schlaf deines Kindes verarbeiten wir nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die du im Einstieg erteilst. Als sorgeberechtigte Person gibst du die Daten deines Kindes für dein Kind ein.
Wer die Daten noch verarbeitet
• Hosting: Die dogado GmbH, Antonio-Segni-Straße 11, 44263 Dortmund, betreibt unseren Server in Deutschland im Auftrag.
• Coach: Anthropic Ireland, Limited (Irland), eine Tochtergesellschaft von Anthropic PBC (USA), erhält die Coach-Fragen mit dem Kontext (ohne den Namen deines Kindes) zur Beantwortung. Nach den veröffentlichten Bedingungen für die kommerzielle API nutzt Anthropic diese Inhalte standardmäßig nicht zum Modelltraining und löscht sie gewöhnlich innerhalb von 30 Tagen. Gesetzliche Pflichten oder die Untersuchung von Missbrauch können längere Speicherung erfordern. Die Daten können auch in den USA verarbeitet werden; dafür gelten die Standardvertragsklauseln im Auftragsverarbeitungsvertrag von Anthropic.
• E-Mail: Die Anmeldecodes versenden wir über unseren eigenen Mailserver.
• App-Aktualisierungen: Expo (650 Industries, Inc., USA) liefert Updates. Dabei können technische Angaben wie IP-Adresse, Betriebssystem, Update-Version und eine Installationskennung verarbeitet werden. Schlafdaten oder Mona-Gespräche werden nicht über diesen Update-Dienst übertragen.
Wie lange wir speichern
Kontodaten und Einwilligungsnachweise speichern wir, solange dein Konto besteht. Löschst du dein Konto, werden diese Daten entfernt; gemeinsame Familiendaten bleiben für andere Familienmitglieder erhalten. Mit dem letzten Familienkonto wird auch die Familie gelöscht. Einzelne gelöschte Schlafeinträge und Merksätze bleiben bis dahin als gelöschte Datensätze auf dem Server, damit sie durch den Geräteabgleich nicht wieder erscheinen. Chats und persönliche Kennenlern-Antworten bleiben bis zum Löschen, Abmelden oder Entfernen der App lokal gespeichert. Die regulären täglichen Serversicherungen werden in sieben Versionen aufbewahrt; separate Wiederherstellungs- und Migrationssicherungen werden nach Abschluss der Prüfung gelöscht. Für Anthropic gelten die oben beschriebenen Fristen.
Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. In der App kannst du alle Daten exportieren und dein Konto löschen. Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf.
Was wir nicht tun
Keine Werbung, keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge, kein Verkauf und keine Weitergabe deiner Daten zu fremden Zwecken. Es gibt keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung.